Stand: 2. Juli 2026
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Dienstleistungen und Vertragsbeziehungen zwischen der ATKINSKY SL (CIF: ES B 72775893), C. Des Port 153, 07157 Port Andratx, Illes Balears, España (nachfolgend „AHS" oder „Anbieter"), und dem Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „Auftraggeber").
(2) Mit der Registrierung auf der Plattform ahs.atkinsky.com und dem Setzen des Häkchens bei „Ich akzeptiere die AGB" bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen und verstanden zu haben und erklärt sich mit deren Geltung einverstanden.
(3) Es gilt spanisches Recht (Código Civil, Código de Comercio, Ley 7/1998 LCGC) sowie ergänzend EU-Verbraucherschutzrecht. Gerichtsstand ist Palma de Mallorca, Illes Balears.
(1) AHS bietet Immobilienbetreuung, Hausverwaltung, Kontrollbesuche, Wartung und Projektkoordination für private Immobilien im Südwesten Mallorcas an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot oder der gebuchten Dienstleistung.
(2) AHS fungiert darüber hinaus als Vermittler von Drittanbietern (Handwerker, Elektriker, Sanitärbetriebe, Reinigungsdienste, etc.). Die Vermittlung von Fremdleistungen begründet kein eigenes Vertragsverhältnis zwischen AHS und dem Kunden hinsichtlich der Fremdleistung selbst.
(1) AHS haftet ausschließlich für Schäden, die durch eigene Leistungen, eigene Mitarbeiter oder durch die ATKINSKY SL direkt beauftragte Hilfskräfte verursacht werden.
(2) Die Haftung von AHS beschränkt sich auf vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet AHS nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und in diesem Fall beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) AHS ist für eigene Leistungen berufshaftpflichtversichert. Der Versicherungsschutz erstreckt sich ausschließlich auf direkt durch AHS (ATKINSKY SL) erbrachte Leistungen.
(1) AHS übernimmt keinerlei Haftung für Leistungen, die von Drittanbietern (Fremdanbietern) erbracht werden, selbst wenn die Vermittlung oder Koordination dieser Drittanbieter über AHS erfolgt ist.
(2) Insbesondere haftet AHS nicht für:
(3) Der Vertrag über die Fremdleistung kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Drittanbieter zustande. AHS ist weder Vertragspartei noch Erfüllungsgehilfe des Drittanbieters.
(4) AHS empfiehlt dem Kunden, vor Beauftragung eines Drittanbieters dessen Referenzen, Lizenzen und Versicherungsschutz eigenständig zu prüfen. AHS übernimmt diesbezüglich keine Gewährleistung.
(1) Angebote von AHS sind freibleibend und 7 Kalendertage ab Erstellungsdatum gültig, sofern nicht anders angegeben.
(2) Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen spanischen Umsatzsteuer (IVA, derzeit 21%), sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
(3) Für Angebote und Rechnungen von Drittanbietern gelten ausschließlich die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters. AHS ist für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Verbindlichkeit von Angeboten und Rechnungen Dritter nicht verantwortlich.
(1) Rechnungen von AHS sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern nicht anders vereinbart.
(2) Online-Buchungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Stripe.
(3) Zahlungen an Drittanbieter sind eine Angelegenheit zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Drittanbieter. AHS ist weder Zahlungsvermittler noch Treuhänder für Drittanbieter-Zahlungen und übernimmt keinerlei Verantwortung für derartige Transaktionen.
(1) Mit der Registrierung erteilt der Kunde seine ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie und gemäß der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679) sowie der LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018).
(2) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und AHS unverzüglich zu informieren, wenn ein Missbrauch seines Kontos vermutet wird.
(3) Die im Kundenkonto hochgeladenen Fotos, Videos und Dokumente verbleiben im Eigentum des Kunden. AHS erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur Durchführung der beauftragten Dienstleistungen.
AHS verpflichtet sich, alle im Rahmen der Vertragsbeziehung erlangten Informationen über die Immobilie und den Kunden vertraulich zu behandeln und nicht unbefugt an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Leistungserbringung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.
(1) Der Kunde kann sein Kundenkonto jederzeit formlos per E-Mail an [email protected] kündigen.
(2) AHS behält sich das Recht vor, Kundenkonten bei Verstoß gegen diese AGB oder bei Missbrauch der Plattform mit angemessener Vorankündigung zu sperren oder zu löschen.
(3) Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere gemäß spanischem Handels- und Steuerrecht) bleiben von der Kündigung unberührt.
AHS haftet nicht für Leistungsverzögerungen oder -ausfälle, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind (Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Streiks, IT-Ausfälle unabhängiger Anbieter o.Ä.).
(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. AHS behält sich das Recht vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Widerspricht der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGB als angenommen.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt (salvatorische Klausel gemäß Art. 1284 Código Civil).
(3) Es gilt ausschließlich spanisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Palma de Mallorca, soweit gesetzlich zulässig.